• 大型のお荷物の配送では時間帯指定でのお届けができません。
  ご希望をいただいた際は配送業者さんへお伝えするように致しますが、配送状況や交通事情、天候等の諸事情によりご希望通りのお届けが出来ない場合が多々ございます。予めご了承下さい。
• また、もしご不在の場合には、配送業者のドライバーより「不在票」の投函がございますので、お手数お掛けいたしますが、不在票記載の電話番号へお問い合わせの上、お受け取り可能な日時をお伝えいただければ、再配送が可能です。
  お届け予定は、在庫有の場合は通常、1～3営業日後です。
• 商品は戸口渡しとなりますので、搬入・設置はお客様側にてお願いいたします。
  大きなお荷物ですので、玄関先からの搬入が可能かをご購入前にお確かめ下さい。搬入口が狭い等で困難が予想される場合はご注文時に当店まで確認のご連絡をいただけますようお願い致します。
• 北海道、沖縄、離島、一部地域においては追加料金(中継料)がかかる場合があります。その際には追ってご連絡申し上げます。
• 梱包サイズは　700×700×1200(mm)です。サイズの大きなお荷物となりますので、玄関先からの搬入が可能か等を事前にお確かめ下さい。
  搬入口が狭い等で困難が予想される場合はご注文時に当店まで確認のご連絡をいただけますようお願い致します。

梱包外寸:700×700×1200(mm)	チェアに破損がないように緩衝材が入っております。※写真はエルゴヒューマン(EH-HAM)です。	商品と共に保証書と取り扱い説明書が入っているかご確認下さい。

不要チェア引取りサービスをご利用の際はそのまま梱包材をご利用下さい。

※対象商品は「エルゴヒューマン(Ergohuman)」「EH-HAL」「EH-HAM」「EH-LAM」の各機種です。
　それ以外の機種(「エンジョイ」チェア等)はサービスの対象とはなりませんのでご注意下さい。

不要チェアを箱に入れて下さい。	梱包材もまとめて入れていただいて結構です。	ガムテープ等で梱包が完了しましたら、配送業者担当ドライバーへお渡し下さい。

• 届いたエルゴヒューマンチェアを取り出して頂いた後、そのままこちらの箱をご利用になって不要チェアをご返送下さい。
• 不要チェアのお引取りをご希望いただいたお客様へは不要チェア返送用の着払い伝票をダンボールに貼り付けてお届けしますので、お伺いした配送業者の方へお荷物をお渡し下さい。
  ※後日発送手配していただいても結構です。

※お客様のご都合により、その場で不要チェアを発送いただけない場合や、配送業者担当ドライバーの都合ですぐにお荷物をお預かりできないような場合は、誠にお手数なのですがお客様の方で改めてお荷物集荷依頼のご連絡をしていただけますようお願い申し上げます。

ご不明な点は、お電話でもご連絡いただけますので、お問い合わせ下さい。